机房搬迁解决方案

发布于:2021-12-01 01:53:05

xxxxxx 机房设备搬 机房设备搬迁方案


1. 2. 3. 3.1. 3.2. 4. 4.1. 4.2. 4.3. 5. 6. 6.1. 6.2. 6.3. 6.4.



7. 7.1.

7.2.

7.3.

7.4. 7.5. 8. 9. 9.1. 9.2. 9.3. 9.4.

项目背景........................................................................................................................... 1 项目目标........................................................................................................................... 1 设备搬迁范围 ................................................................................................................... 2 搬迁时间 ........................................................................................................................ 2 搬迁内容 ........................................................................................................................ 2 搬迁风险分析和措施 ......................................................................................................... 3 设备搬运风险 ................................................................................................................. 3 基础设施风险 ................................................................................................................. 3 人员风险 ........................................................................................................................ 3 整体搬迁费用 ................................................................................................................... 4 整体搬迁方案 ................................................................................................................... 4 搬迁方案目标 ................................................................................................................. 4 搬迁成功前提条件 .......................................................................................................... 4 组织机构 ........................................................................................................................ 5 工作范围 ........................................................................................................................ 5 6.4.1 项目管理服务 ..................................................................................................... 5 6.4.2 现场搬迁服务 ..................................................................................................... 5 搬迁实施计划 ................................................................................................................... 6 设备搬迁流程 ................................................................................................................. 6 7.1.1 设备关机.............................................................................................................. 7 7.1.2 设备下架.............................................................................................................. 8 7.1.3 设备搬运.............................................................................................................. 9 7.1.4 设备安装............................................................................................................ 10 7.1.5 设备加电检测 .................................................................................................... 10 搬迁前的准备工作 ........................................................................................................ 11 7.2.1 项目组织人员确定 ............................................................................................ 11 7.2.2 新机房的准备工作 ............................................................................................ 11 7.2.3 确*崆ㄉ璞 ................................................................................................... 12 7.2.4 旧机房设备可行性确认及搬迁设备信息记录 ..................................................... 12 7.2.5 新机房设备信息记录 ......................................................................................... 14 7.2.6 加挂标签进行标识 ............................................................................................ 15 7.2.7 正式搬迁的确认和其他准备工作 ....................................................................... 15 搬迁时间计划 ............................................................................................................... 15 7.3.1 搬迁第一步 确认是否具备搬迁条件(搬迁前完成) ........................................ 15 7.3.2 搬迁第二步 设备搬迁(周五 16 点以后到第二天 X 点) ................................... 15 网络设备搬迁风险分析 ................................................................................................. 16 出现意外情况的应急措施 ............................................................................................. 16 项目实施进度计划 .......................................................................................................... 17 设备搬迁的其它工作用户可以根据需要定制,需另外协商付费 ...................................... 18 检查协调系统备份和数据备份 ...................................................................................... 18 新机房网络环境的测试准备 .......................................................................................... 18 新机房系统安装调试..................................................................................................... 18 系统运行监测 ............................................................................................................... 19

1. 项目背景
为了保持在同行业内的竞争优势, 同时结合公司未来 3-5 年大规模扩展 的业务发展战略,XXXX 准备寻找一个高标准、高可靠性、专业的托管数据 中心场地并将公司机房所有系统和设备搬迁到租赁 IDC 机房, 从而建立并过 渡到一个能够提供高等级服务水*、具有更高安全性、高度业务适应性、适 应新 IT 技术发展趋势同时高效运行的的新一代数据中心环境。

2. 项目目标 项目目标
本项目主要目标为: 1. 现状梳理:对现有应用系统的现状进行详细整理,梳理清楚现有数据中 心内设备状况、设备和应用之间的对应关系、设备连接关系、应用状况、 应用系统架构、应用关联关系、应用服务要求等基础信息,形成当前 IT 系统的详细勘察报告,为本次搬迁策略制定以及后期系统的维护提供重 要基础信息。 2. 制定搬迁策略:通过应用关联分析、业务影响分析,制定安全有效的整 体搬迁策略,减少业务影响,减少业务中断次数与实践,规避搬迁风险。 3. 搬迁方案和实施:制定充分、细致的搬迁实施方案,进行充分详细的准 备工作,根据搬迁策略,将业务系统顺利搬迁至新数据中心,确保搬迁 成功。 4. 项目管理:对搬迁项目进行总体管理控制,将业务系统顺利*稳地搬迁 至新 IDC 场地。 5. 技术把控:对技术方案和实施进行总体把控。

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3. 设备搬迁范围
3.1. 搬迁时间
搬迁日期 2011年 月 搬迁时间 搬迁始发地 搬迁目的地

3.2. 搬迁内容
设备清单如下 搬迁设备:XX 机房有 分别包括: 搬迁其他要求 搬迁服务 设备拆卸、标记、包装 设备的运输、搬迁 整体的管理协调 配套内容: 运输车辆、人工 拆卸、安装所有设备的配套工具 机房环境检测仪表和工具 设备的包装纸箱、木箱、海绵 设备的标签、扎带

个标准机柜,一共 300 多台设备,共计多少 U,

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4. 搬迁风险分析和措施
4.1. 设备搬运风险
设备硬件损坏的风险 搬运过程硬件损坏,导致设备不能正常工作。 硬件损坏的风险。 1、 设备硬件损坏的风险。搬运过程硬件损坏,导致设备不能正常工作。 解决措施: 解决措施: (1) 制定备份和恢复策略,重要系统准备应急设备。 (2) 准备充足备件,现场修复。 2、 数据丢失的风险。搬运过程的硬盘易损坏,导致数据丢失。 数据丢失的风险。 搬运过程的硬盘易损坏,导致数据丢失。 解决措施: 解决措施: (1) 制定备份和恢复策略,现场进行数据恢复。 设备丢失的风险。设备丢失,导致系统不能正常工作。 系统不能正常工作 3、 设备丢失的风险。设备丢失,导致系统不能正常工作。 解决措施: 解决措施: (1) 制定清晰的设备清点和交接流程。 (2) 分小组进行设备运输。 (3) 货物搬运过程对物流公司进行现场监督。

基础设施风险 4.2. 基础设施风险
电梯故障的风险。罗湖田心机房电梯故障导致搬迁暂停 电梯故障导致搬迁暂停。 1、 电梯故障的风险。罗湖田心机房电梯故障导致搬迁暂停。 解决措施: 解决措施:协调物业,安排电梯维护工程师现场支持。

4.3. 人员风险
1、 重要人员缺席的风险。重要人员缺席,导致搬迁过程的重要环节存在风险。 重要人员缺席的风险。重要人员缺席,导致搬迁过程的重要环节存在风险。 解决措施: 解决措施: (1) 搬迁前安排重要人员充分休息。并考虑对重要人员安排备份人员。 人员过度疲劳的风险。会导致工作效率下降,增加出错几率。 2、 人员过度疲劳的风险。会导致工作效率下降,增加出错几率。 解决措施: 解决措施: (1) 安排专用休息场所。搬迁过程中预留休息和吃饭时间。

指挥协调的风险。人员众多,指挥协调难度大,导致搬迁流程不顺畅。 3、 指挥协调的风险。人员众多,指挥协调难度大,导致搬迁流程不顺畅。

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解决措施: 解决措施: (1) 建立指挥沟通协调机制,明确搬迁过程汇报线路。 (2) 配备足够的沟通工具,包括手机(充足电) 、对讲机、机房移动无线座机。

操作失误的风险。人员操作失误,导致各类型的故障发生,影响搬迁进度。 4、 操作失误的风险。人员操作失误,导致各类型的故障发生,影响搬迁进度。 解决措施: 解决措施: (1) 加强操作人员和备份人员培训。 (2) 重要操作双人执行。

电源操作危险的风险。搬迁过程中电源插拔数量较多, 5、 电源操作危险的风险。搬迁过程中电源插拔数量较多,操作过程用电风险 较高。 较高。 (1) 解决措施:安排专业电工现场支持。

整体搬迁 搬迁费用 5. 整体搬迁费用 整体搬迁费用 整体搬迁 搬迁方案 6. 整体搬迁方案 6.1. 搬迁方案目标 搬迁方案目标 XX 工程师将在用户指定的时间段内,完成系统计算机硬件、网络设备、安 全及相关外设的检查,标签,拆卸,运输,安装和系统*舻母飨罟ぷ鳎繁0 迁后整个系统的正常运行。 6.2. 搬迁成功前提条件 人民币整。

合理周密的实施计划 参与各方的积极配合,责任明确 完善细致的防灾措施

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6.3.

组织机构 成立专门的搬迁负责小组确保搬迁公司顺利进行。 搬迁负责小组主要负责设备在搬运过程中的状况, 监督搬运工人的工作, 确

保设备数量和质量的完好无缺。 XX 公司成立专门的设备搬迁小组,指定项目负责人的确保项目顺利进行。 6.4. 工作范围 将需要搬迁的所有设备记录在案,编入 “搬迁设备列表”中,提供搬迁过程 中的项目管理服务、现场搬迁技术服务。 6.4.1 项目管理服务 我公司在本项目的系统集成设备搬迁小组,将与用户方的项目负责人一起, 负责项目的组织和协调、项目资源的调配、项目计划的制订和执行,并对运输和 保险供应商进行合作、管理与协调。 现场搬迁服务 6.4.2 现场搬迁服务 XX 公司工程师将依照最终具体搬迁计划要求到用户现场提供如下服务: 6.4.2.1 标签、拆卸、 标签、拆卸、包装和指导

因为整个系统所涉及到的设备较多, 设备端口也很复杂, 在设备进行搬运前, 对现有设备端口的定义要进行详细的登记, 形成文档, 保证整体系统在重新安装 过程中,不出现端口对应错误等情况的发生。 XX 公司工程师将对系统进行停机,对原有系统的部件、线缆进行标签,对 必要的系统部件进行拆卸, 为设备包装和移动做好准备。 并对运输公司的包装进 行指导和监督。 标签工作的主要内容: 设备标签 主机外设连线标签 主机网卡标签
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网络设备端口的标签 安全系统设备端口的标签 存储系统相关设备的标签 6.4.2.2 搬迁运输和管理

因为整体系统的搬迁, 直接影响到业务的运行, 而且对于要求较高的设备(服 务器系统、网络系统等),在运输和搬运过程中的要求较高,所以,在进行设备 运输和搬运的过程中,要求搬运人员责任心强。同时,设备运输到位后,要对设 备进行必要的清洁工作。具体包括运输公司的选定和运输、搬运车辆、运输线路 图,搬运工具的准备,拆卸和安装工具的准备等。 搬迁实施计划 7. 搬迁实施计划

7.1. 设备搬迁流程
设备搬迁是指从硬件设备及业务系统停机、拆卸下架、打标签装箱、搬运到 新机房、拆卸上架、系统开机运行的过程,此过程是搬迁工作的重点之一,需做 好详细的规划,保证搬迁工作的顺利进行。 设备搬迁流程图:

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7.1.1 设备关机
搬迁前应关闭网络设备及服务器系统,具体流程及内容如下: (一)停运流程 系统停运时间应和用户方协商决定(具体时间待定)进行设备搬迁; 对小型机、服务器系统及存储备份系统停运前应事先由用户、应用系统 维护单位沟通进行数据备份和停机; 确认设备配置及系统配置文件已做好记录和备份; PC 服务器停机:PC 服务器关闭应用软件系统,关闭系统,切断电源; 小型机停机:小型机停数数据库,关闭系统,切断电源 存储系统停机:磁盘阵列关机,切断电源;光交换机关机,切断电源; 备份系统停机:备份服务器和磁带库关闭系统,切断电源; 网络及安全设备停机和拆离,在网络机架*凑战换换⒑诵慕换换 路由器、入侵检测、防火墙的顺序将设备依次关闭,待系统完全停止后 切断电源;
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(二)注意事项 设备停机时应按各设备使用单位,按不同业务系统进行有序停机; 设备切断电源前,应确认设备已经完全关闭,部分设备关机时间较长, 应等其风扇完全停转后切断电源; 确认业务系统软件停运注意事项, 严格按照系统软件停运步骤进行操作; 停机顺序按照先停运业务系统,再停运数据库、存储系统、备份系统、 网络系统的原则进行; 系统停机时如发生软件或系统故障,应先排除再进行停机操作,不得野 蛮停机,确保操作系统和业务软件系统停运时无故障; 切断电源时应先关闭电源插座,再拔设备电源;

7.1.2 设备下架
待机房设备全部停运并切断电源后,方可对设备进行下架,设备下架步 骤和注意事项如下: (一)下架流程 下架应本着“先外后内,先周边再主体”的原则;先拆卸设备周边连接 附件及线缆,再拆卸主机; 设备下架时应由上自下,对机柜内设备进行逐一拆除,并按照业务系统 进行分类,待新机柜安装好后设备再安装于指定地点。 (二)注意事项 下架设备时确认周边设备已经全部断开连接,防止线缆下架时拖连; 下架设备时应注意对设备保护,对体积和重量较大的设备需提供托架; 设备下架时应按照要求佩戴静电保护设备,如:静电护腕等,确保拆卸 时静电不会对设备造成损害; 设备下架时应严格遵守设备的放置要求,杜绝将设备倒置、倾斜等随意 堆放; 小型机、存储、核心交换机等设备体积大、重量较重,下架时应注意人 员及设备的保护,确保设备和人员安全。 设备下架时,应严格按照设备安装和拆卸指南进行,不得野蛮拆卸。

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7.1.3 设备搬运
搬迁车辆准备
序 号 车型 箱体规格 2.1×1.6×1.6 2.1×1.6×1.6 2.1×1.6×1.6 2.1×1.6×1.6 车牌号 数量

1 2 3 4 5

货车 货车 货车 货车 商务车

7座

1 号车 2 号车 3 号车 4 号车 5 号车

1 1 1 1 1

车辆行使线路安排(以前案例) 车辆行使线路安排(以前案例) 案例

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7.1.4 设备安装
(一)设备上架步骤 按照设备摆放图将设备安装在指定位置; 检查设备接口及组件,确定无故障隐患后方可安装; 按同一种应用、同一网内、同一使用单位的设备进行集中布置,按照网 络设备、服务器、存储及备份设备顺序对系统进行恢复安装; 按照支架/导轨、设备的顺序安装至机架上,使用安装螺丝固定牢固; 按照*送级陨璞附邢呃碌牧樱 (二)注意事项 设备在安装时采取必要的防静电措施,佩戴防静电手环或在操作前采用 洗手、握铁制器具等以释放操作人员身上静电荷,以免发生由于静电导 致的故障。 设备安装时需严格按照设备安装步骤及注意事项进行,避免在设备安装 过程中出现设备故障。 设备安装包括线缆及其他辅助设备的安装,安装线缆时,需对应设备接 口和线缆接口,对应*送迹璞赶呃掳赐剂印

7.1.5 设备加电检测 设备加电检测
在设备安装完成,线缆连接完成后,需对设备进行加电,设备加电前应 确保设备电缆等已经连接就位;设备加电前应对机房供电系统进行检测,确 保供电系统正常。设备加电后,整个网络系统应已处于运行状态,此时需对 网络系统的运行状况进行检测。检测步骤如下: (一)物理线路检测: 对物理线路进行检测,确保线路连接正常,接口无松动; 确保物理线路连接时按照网络*私峁沽印 (二)设备运行状态检测: 对网络系统进行检测,通过 PING、TRACERT 工具等,对网络路由及 通畅情况做检测,确保网络路由通畅;

按照网络新*私峁梗韵嘤Φ耐缟璞福缏酚善鳎换换冉信 置,以符合新网络的运行需求; 通过对应的网络管理软件或远程登录系统,检测系统运行状态,确定系 统运行正常; 配合软件厂家及用户对业务软件运行状态做检测,确保业务系统运行正 常; 7.2. 搬迁前的准备工作 搬迁前的准备工作 搬迁前的准备工作主要分为以下几个方面: 项目组织人员确定、新机房环境准备、旧机房设备信息记录、旧机房设备加 挂标签进行标识、所有设备配置备份等、搬迁预演、正式搬迁的确认和其他准备 工作。 7.2.1 项目组织人员确定 XX 公司成立搬迁负责小组负责设备搬迁,以及信息标记记录小组确保搬迁 设备的安全可靠。用户成立项目小组实际协调。 搬迁负责小组主要负责设备在搬运过程中的状况, 监视搬运工人的工作, 确 保设备数量和质量的完好无缺。 7.2.2 新机房的准备工作 新机房准备工作是此次机房搬迁的基础,关系到整个搬迁工作的成功与否。 本次用户搬迁到同城 IDC 机房, 因此用户虽然不需要确认新机房的准备工作 主要包括:机房的装修、空调的安装、动力和照明电源的安装,机房内强电和弱 电线槽的走向和铺设。 但是对机柜 PDU 的电压、 功率还是要确认能不能满足设备 的要求(特别是小型机) ,另外需要确定网络的联通情况、机柜的分布图以及设 备的摆放图等。 准备新机房的光纤和双绞线跳线及标签。 用户在搬迁前完成联通和电信的广域网线路和互联网线路到位; 测试连接的 各线路,此项需要用户确认。

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7.2.3 确*崆ㄉ璞 搬迁前需要确*崆ǖ纳璞福斜砑锹及崆ㄉ璞感畔ⅲ 表 1:搬迁设备列表 机器名 IP 地址 机器用途 所属区域 点位 备注

旧机房设备可行性确认及搬迁设备 可行性确认及搬迁设备信息记录 7.2.4 旧机房设备可行性确认及搬迁设备信息记录 XX 公司将指派专门的工程师,按照各设备厂商提供的场地标准在搬迁前对 用户的搬迁设备进行确认,并且对搬迁设备进行可运行性确认,包括:服务器系 统日志检查,服务器系统关机后冷启动检测,网络系统的检查。观察系统运行状 态,确保系统在搬迁前处于正常状态,并且在发现问题时,及时提交用户确认。 整理原有机房需要搬迁设备信息,记录在案,填写以下相关表格。 表 2:服务器设备信息记录表 服务器名称 所属硬盘编号 网卡 1 名称 IP 地址 网关 DNS WINS 对端设备 名称 接口 服务器型号

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IP 地址 网卡 1 名称 IP 地址 网关 DNS WINS 对端设备 名称 接口 IP 地 址 SLOT 1 模块 配置 对端设备 名称 接口 SLOT 2 模块 配置 对端设备 名称 接口 备注:

表 3:网络设备信息记录表 设备名称 接口名称 IP 地址 对端设备 名称 接口 IP 地址 接口名称 IP 地址 设备型号

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对端设备

名称 接口 IP 地址

接口名称 IP 地址 对端设备 名称 接口 IP 地址 接口名称 IP 地址 对端设备 名称 接口 IP 地址 备注:

7.2.5 新机房设备信息记录 搬迁前规划好新机房的设备信息记录, 包括机柜布局图、 设备信息表 (vlan、 点位) 、外区信息点位表。 表 4:设备信息表 机器名 IP 地址 机器用途 所属区域 点位 备注

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7.2.6 加挂标签进行标识 旧机房内的设备加挂标签工作很重要, 主机和网络的连接电缆很多, 机柜与 机柜之间、主机与 IO 柜之间、主机与网络设备之间的连线都是需要严格的标记 的,在正式搬迁之前,需要进行详细的标记和打标签。 而标记电缆工作不能在系统运行时进行, 因为由于使用时间较长, 有些电缆 两端需要确认,因此,需要扯动电缆,建议这最好在系统关机状态下进行。 正式搬迁的确认和其他准备工作 7.2.7 正式搬迁的确认和其他准备工作 能否决定正式搬迁的前提条件就是搬迁之前的准备工作完成的结果,具体如下: 新机房环境确认完成。 网络线路准备完毕,这包括机房内铺设的局域网、广域网线路等。 主机和存储进行了一次以上的关开机确认。 所有的备份数据有充足的、安全的空间存放。 旧机房内的线缆标签标记工作结束。 在以上准备工作完成之后,可以确定具体的搬迁时间了,在时间确定后,需 要一些在正式搬迁前的相关工作, 如: 确定专业搬迁公司、 准备搬迁的器械 (如: 纸箱、衬垫和捆扎工具等) ,召开搬迁的协调会议、通知相关部门等。 7.3. 搬迁时间计划 搬迁时间计划

确认是否具备搬迁条件(搬迁前完成) 7.3.1 搬迁第一步 确认是否具备搬迁条件(搬迁前完成) 搬迁前确认是否具备搬迁条件,用户完成,我司确认后进行设备搬迁。 设备搬迁 搬迁( 以后到第二天 7.3.2 搬迁第二步 设备搬迁(周五 16 点以后到第二天 X 点) 本着安全第一的原则,所有设备按计划搬迁并通过测试。 说明: 要确保搬迁顺利进行。 我司会在当天提前跟贵公司做好相关的协调准 备工作,能先搬迁的设备提前做好准备;预留充足的时间以便用户检测调试。

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7.4.

网络设备搬迁风险分析 系统搬迁过程中, 可能会出现各种各样的故障问题, 我方会尽量做好各项准

备工作将风险降到最小的限度。 我方会配合用户不断的预测风险, 加强风险分析, 尽量规避风险,从而成功完成系统搬迁工程。 一般情况下系统搬迁可能出现的故障现象包括:硬件损坏、配置丢失、系统 故障、数据丢失等,这些故障我们可以通过增加备份设备以及配件、备份配置文 件、备份系统、备份数据等来解决。对由于在运输过程中出现的由于搬运或者交 通意外出现导致设备损坏, 本公司除联系专业的搬迁公司, 并安排专门人员对设 备进行包装和搬运指导, 并全程跟随协助搬运公司进行跟随搬运, 监督运行过程, 对容易损坏的硬盘等部件全部拆卸后由本公司单独负责运输, 将设备运输风险降 至最低。 网络运行过程中, 各种专线链路的正常运行也是必须的, 希望链路提供方可 以随时跟踪网络链路运行情况。 为了降低设备搬迁风险, 设备搬迁一定按照步骤来进行, 有备份设备的情况 先将备份设备在新机房安装, 然后测试通过后再中断旧办公楼内的设备服务; 没 有备份设备的情况搬迁时间一定选择对业务影响最小的时间。 设备搬迁前各项备份设备以及配件一定要到位, 而且厂家保修尽量也与厂家 进行提前沟通,保证备件更换的流程缩短。 7.5. 出现意外情况的应急措施 在系统搬迁过程中,网络设备可能出现的故障现象包括:硬件损坏、配置丢 失、接口关闭等,这些故障我们可以通过人为的增加备份设备以及配件、备份配 置文件、工程师配置设备来解决。 准备部分交换机、路由器做为系统搬迁时出现故障的网络设备的备份机。 重要的服务器基本都采用了双机冗余方式, 当主设备损坏, 则启用备份设备 用于替换主设备。 对于非重要的服务器发生物理损坏或不能正常运行,暂时不将其接入网络, 待有新机或修复后,并导回备份的数据和文件,在重新接入网络。

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8. 项目实施进度计划 确*崆ㄉ璞感畔⒅饕ㄐ戮苫康陌崆ㄉ璞噶斜恚 服务器、 存储以及网络设备的信息记录表。 计算机硬件、存储设备、网络设备、安全及相关外设的检查, 标签,拆卸,运输,安装和系统*艄ぷ鳌

T 日白天安排 T 日晚上 16 点到 第二天的 X 点安 排

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设备搬迁 其它工作用户可以根据需要定制 搬迁的 工作用户可以根据需要定制, 9. 设备搬迁的其它工作用户可以根据需要定制,需另外协商付费 主要包括如下内容, 确保用户直至系统恢复到搬迁前的正常运行状态的其他 服务内容: 检查协调系统备份和数据备份 新机房网络环境的测试准备; 新机房系统安装调试 系统运行监测 9.1. 检查协调系统备份和数据备份 在系统运行稳定良好时,对设备配置进行备份,并保存在相应存储设备上, 事先准备一台备份计算机用于保存所有网络设备的配置文件。 以保证当发生意外 情况时可以迅速导回配置,恢复到原有状态。 对于路由器交换机设备,保存配置,并存储在设备的 flash 中,记录配置文 件名,同时保存运行配置文件为文本文件到备份计算机上。 对于防火墙、QOS 设备,导出配置文件到备份计算机上。 对于服务器设备,需备份服务器硬盘中的用户信息,帐户信息,财务信息和 其他需要备份的文件到磁带或备份计算机。 9.2. 新机房网络环境的测试准备 新机房网络环境的测试准备 在服务器系统搬迁之前, 需要优先将网络系统调试完成, 其中包括新机房内 部局域网络,并完成新建的机房设备集中管理系统,以及需要新规划各服务器 IP 地址。 9.3. 新机房系统安装调试 新机房系统安装调试 系统安装 (1)网络系统 网络设备安装完成后, 公司工程师将按照 XX 公司 ISO9001 质量流程和 XX 标准,对网络系统进行检测,以检验搬迁后的网络系统的正确性、完整性和稳定 性,并负责对搬迁中出现的故障进行修复。对于无法立即在现场解决的故障,将 按照 XX 公司支持服务流程进行处理。

系统检测的主要内容: 网络设备*舳馐裕 设备配置检查; 网络连通性检查; (2)服务器系统 服务器系统组装完成后,XX 公司工程师将按照厂商提供的场地标准,对服 务器系统进行检测,以检验搬迁后的系统的正确性、完整性和稳定性,并负责对 搬迁中出现的系统故障进行修复(对于保修期外的设备, 如有故障发生, 按照 trade 方式处理,即付费维修方式)。对于无法立即在现场解决的故障,将按照 XX 公 司支持服务流程进行处理。 系统检测的主要内容: 服务器*舳馐裕 服务器的系统日志检查; 服务器操作系统检查。 9.4. 系统运行监测 我们公司在系统搬迁后, 承诺保证系统在搬迁后的一周内留守技术人员, 主 要完成系统运行状况监控和部分剩余设备调试, 以保证系统正常*稳地过渡到新 环境下。

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